Szolgáltatás feltételei

Az Általános Szerződési Feltételek célja, Kapcsolatfelvétel
1.1. Az Általános Szerződési Feltételek célja
Adslant Marketing S.R.L. Székhely: utca. Corneliu Coposu sz. 15, AN19 blokk, F lépcsőház, 9. emelet, 37. lakás, Nagyvárad, BIHOR, 410445
CUI 42810746 - J5/1244/22.07.2020, (a továbbiakban: "Nazuro Shop" vagy "Eladó") és Felhasználó/Ügyfél* a Nazuro Shop online áruházban történő tranzakció lebonyolításának időpontjában érvényes verzióban

1.2. Kapcsolatba lépni:
Így léphet kapcsolatba velünk:
- e-mailben: info@nazuro-hu.com
- telefonon: 0733153445
- kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül: https://nazuro-hu.com/pages/lepjen-kapakslotba-velunk
Felhívjuk figyelmét, hogy a támogatási részleg nyitva tartása hétfőtől péntekig, 10:00-18:00 óráig tart (kivéve munkaszüneti napokat).


A Nazuro Shop webáruház használatának általános szabályai
2.1. A webáruházat csak 18 éven felüliek használhatják.
2.2. 18 éven aluliak kizárólag szüleik vagy törvényes gyámjuk hozzájárulásával használhatják a webáruházat.
2.3. Fogyasztónak minősül a vevő, ha az áruk és szolgáltatások megrendelésének célja nem tudható be elsősorban annak kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének. Kereskedő minden olyan jogi vagy természetes személy, aki a szerződés megkötésekor kereskedelmi vagy önálló tevékenységet folytat.
*Kérjük, vegye figyelembe, hogy a könnyebb olvashatóság érdekében elhagyjuk az összes nem közvetlen célzását, de ez a szöveg férfi és női ügyfelekre egyaránt vonatkozik.

2.4. Az oldalon történő regisztrációval Ön hozzájárul személyes adatainak továbbításához. Adatainak kezeléséhez hozzájárulását kérjük, enélkül a webáruház nem használható. A személyes adatok kezelésének típusát és módját itt ismertetjük: Adatvédelmi szabályzat

2.5. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy adatait helyesen rögzítettük, az online áruházban való regisztrációt követően e-mailt küldünk Önnek, melyben megkérjük az adatok ellenőrzésére és megerősítésére.
2.6. A termékeket csak személyes használatra alkalmas mennyiségben értékesítjük.
2.7. Az eladó webáruháza csak egy termékkatalógus. Az Eladó a termékek webáruházban történő megjelenítésével felhívja a Vásárlót a bemutatott termékek közül vásárlásra és adásvételi szerződés megkötésére (a továbbiakban: „Megrendelés”).
2.8. A szerződött nyelv kizárólag a román.

Személyes adatok feldolgozása
3.1. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos megállapodás önkéntes. Megjegyezzük azonban, hogy a beleegyezés hiánya lehetetlenné teszi az oldalon való regisztrációt és az online áruház használatát. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden információ elérhető az Adatvédelmi szabályzatban.
3.2. Bizonyos helyzetekben az Ön hozzájárulását kérjük az online áruházban, hogy hirdetményeket, ajánlatokat, különleges kedvezményeket küldhessünk Önnek. Ez a hozzájárulás szintén önkéntes, és bármikor visszavonható. További információ az Adatvédelmi szabályzatban található

Megrendelések
A rendeléseket a nazuro-hu.com oldalon adják le
4.1. Az online áruházban található termékek címkézve vannak, így olyan információkat kaphat, mint a méret, szín, ár és az anyagok, amelyekből készültek.
4.2. Megrendeléskor válassza ki a terméket a méret, a szín, a mennyiség és az egyéb igények szerinti jellemzők kiválasztásával.

Hogyan vásároljunk az online áruházban?
5.1. Válassza ki a kívánt terméket a termékkínálatból a termékoldalon található „Kosárba teszem” gombra kattintva. A termék kiválasztása és a kosárba tétele nem egyenlő a határozott megrendelés leadásával.
.2. A kosárban lévő összes termék megtekinthető az oldal tetején látható „Kosár” gomb megnyomásával. Szintén innen tudod kivenni a termékeket a kosárból, vagy módosítani a mennyiségüket.
5.3. Ha a kosárból szeretné megvásárolni a termékeket, kattintson a „Megrendelés befejezése” gombra
5.4. A rendelés leadásához nem szükséges regisztrálni.
5.5. Válassza ki a kívánt szállítási módot és azt a címet, ahová a rendelést kiszállítjuk
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a megadott szállítási és elérhetőségi adatok hiánytalanok és helyesek, különben ez befolyásolhatja a szállítási folyamatot.

5.6. A fizetési mód feltüntetése kötelező. Az elérhető fizetési módok a következők: készpénzes fizetés utánvéttel vagy online kártyás fizetés az EuPlatesc-en (Visa/MasterCard) keresztül.
5.7. Miután kiválasztotta a fizetési módot, beállította a szállítási lehetőséget és a szállítási címet, az oldal alján tekintheti meg a megrendelésben szereplő termékeket.
5.8. A „Megrendelés leadása” gombra kattintva kifejezi határozott szándékát, hogy megvásárolja a kosárban lévő termékeket. A megrendelés feladása előtt be kell jelölni azt a négyzetet, amelyben az oldalon alkalmazott Általános Szerződési Feltételekkel való egyetértés kifejezését kérik.
Minden olyan leadott rendelés, amelyet nem töröltek telefonon a leadást követő első 15 percen belül, határozott megrendelésnek minősül.
Ha módosítani kívánja a leadott rendelést, akkor a kezdeti lépések végrehajtásával törölje azt és új rendelést adjon le.
5.9. Ügyfélként Önnek joga van elállásra (megrendelésről lemondani), amely jogot a fent említett folyamat nem érint.
5.10. A megrendelés mindaddig nem tekinthető szilárdnak, amíg el nem végezte a folyamat összes lépését. Ha nem kíván határozott rendelést leadni, ne fejezze be a megrendelést. A megrendelést bármikor lemondhatja az előző oldalra átirányító gombra kattintva, vagy bármely más kategória vagy termék oldalára kattintva.
5.11. A megrendelés kézhezvételét követően az Eladó rendelést visszaigazoló e-mailt küld Önnek, amely tartalmazza a megrendelés részleteit. Ez az e-mail nem értékesítési visszaigazolás. Az értékesítési visszaigazolást (számlát) a megrendelés visszaigazoló e-mailben, valamint a becsomagolt csomagban küldjük el.
5.12. Az eladó kapcsolatba léphet Önnel telefonon (ha érvényes telefonszámot adott meg) vagy e-mailben a szállítással vagy a termékekkel kapcsolatos kérdések tisztázása érdekében. Telefonszámát és e-mail címét kizárólag a megrendelés feldolgozása és szállítása céljából használjuk fel, promóciós célokra az Ön hozzájárulása nélkül nem.
5.13. Ügyfélként kijelentheti a rendelés elállási szándékát.

Árak
6.1. Az oline áruházban található termékek árai LEI-ben vannak kifejezve, és tartalmazzák az összes adót. Ezen kívül még a szállítási költség, amit a rendelés értéke vagy a szállítási mód befolyásolhat. Ezeket a költségeket a termékek értékétől elkülönítve fejezik ki. A megrendelés feladása előtt megjelenik annak teljes értéke, beleértve az esetlegesen felmerülő többletköltségeket is.
6.2. Az eladó és a vásárló elfogadja ezt az árat. A megrendelés teljesítését követően annak értéke nem módosítható még abban az esetben sem, ha az Eladó a későbbiekben úgy dönt, hogy a webáruházban megjelenített termékek árát csökkenti vagy emeli.
6.3 Ettől a szabálytól függetlenül az Eladó fenntartja magának a törvényes jogot, hogy a webáruházban található termékek árait módosítsa, kedvezményeket biztosítson vagy új termékkel egészítse ki ajánlatát.

Termék elérhetőség
Az online áruházban bemutatott termékek általánosan elérhetőek. Ritka esetekben, amikor egy terméket több vásárló rendel meg, az Eladó nem tudja kiszállítani azokat a termékeket, amelyek már nem elérhetők. Ebben az esetben a Megrendelőt a rendelés kiszállításával kapcsolatban telefonon értesítjük, hogy az általa megrendelt termék a rendelésből/számlából lekerült. A kiszállítás a rendelkezésre álló készletek keretein belül történik, és a vásárló csak a leszállított termékekért fizet.
A nem elérhető méreteket a termékoldalon elérhetőktől eltérő színnel jelöljük. Nem elérhető termék a Kosárba nem, de a Kívánságlistára tehető.
Regisztrálhat, hogy e-mailben értesítse, ha egy termék újra elérhető az oldalon. Az e-mailes értesítésekről bármikor leiratkozhat. A leiratkozáshoz el kell érnie az e-mailben küldött linket, vagy kapcsolatba kell lépnie velünk az info@nazuro-hu.com címen

Szállítás típusa és ideje
8.1. Kiszállítás kizárólag Magyarország területén lehetséges.
8.2. A kiszállítás a vevő által megadott szállítási címre történik.
8.3. A szállítási idő általában 1-3 munkanap. Csomagokat hétfőtől péntekig küldünk, ez azt jelenti, hogy a szombat és a vasárnap nem számít bele, mivel ezek nem munkanapok. Ugyanígy a munkaszüneti napok is munkaszüneti napnak minősülnek. A szállítási napok számítása a szállítási visszaigazolás elküldése után kezdődik. Ha egy termék már nem elérhető, vagy más okból nem küldhető, telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy értesítsük.
8.4. Felhívjuk figyelmét, hogy rendkívüli vagy riasztási állapot idején a futárcég 2-3 munkanapos késéssel járhat

Fizetési módok
A megrendeléshez fizetési módot kell választani: utánvétes fizetés vagy - online kártyás fizetés az EuPlatesc-en keresztül (Visa/Mastercard).
Ha az online fizetési módot választja, a rendszer átirányítja az EuPlatesc oldalra a fizetéshez. A rendelést a teljes érték kézhezvétele után küldjük ki.
Megjegyzés: Soha nem küldünk Önnek e-mailt, amelyben arra kérnénk, hogy egy adott bankszámlára fizessen be. Hagyja figyelmen kívül az ilyen e-maileket, és ne kezdeményezzen fizetést. Ilyen esetekben kérjük, továbbítsa a változatlan e-mailt a ?/@gmail.com címre

Szállítási költségek
Csomagküldést csak Magyarország területén vállalunk
Futár - 15 000 Ft alatti rendelés esetén 1500 Ft.
15.000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes.

Szerződéselállási politika
11.1. A szerződéstől való elállás joga
A 34/2014. számú GEO szerint a Megrendelő jogosult a szerződéstől egyoldalú felmondással, indoklás nélkül 14 (tizennégy) naptári napig elállni.
Az elállási határidő attól a pillanattól számítandó, amikor a vevő vagy az általa megjelölt személy (a futártól eltérő személy) átvette a csomagot. A 14 napos határidő számításába beleszámít a csomag kézbesítésének időpontja és a határidő betartásának napja.
Elállási jogának gyakorlásához előzetesen fel kell venni velünk a kapcsolatot telefonon/e-mailben.
11.2. A szerződéstől való elállás következményei
A szerződéstől való elállás esetén indokolatlan késedelem nélkül visszaküldjük Önnek az Ön által kifizetett rendelés értékét, a szállítási költség nélkül, legkésőbb az elfogadásról szóló értesítés elküldésétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül. Visszatérés.

A Vevő által kifizetett Ár visszatérítése ugyanúgy történik, ahogyan ezeket az összegeket az eredeti ügylet során megkapták, kivéve, ha a Vevő másként állapodik meg, valamint az utánvéttel beérkezett fizetésekét, amelyeket minden esetben a vevőnek visszatérítenek. banki átutalással, arra a számlára, amelyet a Megrendelő az eredetileg feladott csomagban fizikailag átvett számlán köteles feltüntetni. Ha a Megrendelést hibásan szállították ki (rossz termék, hibás termék vagy rossz méret), a Vásárlót nem terheli a visszatérítéssel kapcsolatos költség.

Az Eladó a visszaküldött termék és tartozékainak átvételéig halaszthatja a visszatérítést, vagy amíg a Vevő igazolja, hogy a terméket megfelelő állapotban küldte vissza, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
A Megrendelő a fent feltüntetett idő- és formai követelmények teljesítésével történt elállás/felmondás esetén köteles a Termékeket az átvételüknek megfelelő állapotban, módosítatlanul, kopás nélkül visszaküldeni (kivétel a tesztelés), tisztán (de nem tisztították/mosták), foltmentesen, karcmentesen és minden esetben sérülésmentesen, sértetlen címkékkel, abban a csomagolásban, amelyben átvették, az elállás közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül határozat (az elállás közlésének napja és a teljesítési határidő napja, annak számításba vétele).
FIGYELEM: a csomag nem a csomag átvételével kerül feladásra a címzettnek.
A csomag átvétele és ellenőrzése után a pénz 14 munkanapon belül visszakerül a megjelölt IBAN számlára.

Megfelelőségi garancia
A webáruházon keresztül értékesített termékek új, hibátlan termékek. Ha a Termékek ennek ellenére hibásak, azokért az Eladó felel.
Kérjük, ügyeljen a Termékek színeire, és vegye figyelembe, hogy a saját számítógépe/elektronikus eszköze beállításaiból adódóan a leszállított Termékek egyes tényleges színei eltérhetnek attól, amit az Ön személyi számítógépe/elektronikus eszköze a Megrendelés leadásakor megjelenített. . Ezek az eltérések nem tekinthetők nem megfelelőségnek.
A megfelelőségi garancia a termékek átadásától számított 2 év elteltével jár le.
13.1. Abban az esetben, ha a Termékeken a kiszállítástól számított legfeljebb 2 munkanapon belül észlelt, vagy a román törvények szerint megállapított szavatossági időn belül beavatkoztak a hibák, kérjük, jelezze felénk e-mailben a adresa info@nazuro-hu .com címre küldött reklamációt. vagy a Weboldalon elérhető telefonszám felhívásával és a Termékek visszaküldésével, a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint.
13.2. A benyújtott reklamációban kérjük, adja meg az Ön által hivatkozott rendelési számot, nevét és címét, valamint a visszaküldés okának rövid leírását.
13.3. Az Eladó a reklamációt 14 napon belül megvizsgálja, és annak eredményéről a Vevőt tájékoztatja.
Amennyiben a reklamáció megalapozottnak bizonyul, a hibás Termékek árát a kiszállítási költségekkel együtt (amennyiben a megrendelés kiszállításakor fennállt) a reklamáció elbírálásától számított 14 (tizennégy) napon belül visszatérítjük.
Ha a reklamáció megalapozatlannak bizonyul, a Termékeket visszaküldjük Önnek, a reklamáció megalapozatlanságát magyarázó megjegyzés kíséretében, minden további kötelezettség nélkül.
Visszatérítés esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni.
13.4 A számla kinyomtatásával és a csomaghoz való hozzáadásával.
Weboldalunkon minden vásárláshoz mellékeljük a vásárlást igazoló bizonylatot, a csomaghoz csatolt vagy e-mailben kapott számlát.

Felelősség
Az Eladó felelőssége - az Általános Szerződési Feltételek és/vagy a Szerződés szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegése esetén: Mivel az eladó és az online áruház tulajdonosa felelős minden olyan veszteségért, amely e szerződésszegés közvetlen és ésszerűen előrelátható következménye. .
Minden esetben (kivéve a személy életében és/vagy testi épségében okozott károkért való felelősséget) a Megrendeléssel kapcsolatban felmerülő veszteségekért vagy károkért az Ügyféllel szembeni maximális felelősség a Megrendelés teljes árára korlátozódik.
Nem vállalunk felelősséget a Felhasználó/Ügyfél számítógépének számítógépes vírusokkal való megfertőződéséért, mindennemű kibertámadásért, a Felhasználó/Ügyfél adatainak elvesztéséért a készülékeken, illetve a hozzá tartozó hardverek, szoftverek károsodásáért.
Nem vállal felelősséget az adathalász e-mailekért vagy partnerlinkekért sem, amelyek időről időre megjelennek a webhelyen.
A Felhasználó/Ügyfél felelőssége: A Felhasználó/Ügyfél felelős Fiókjának adatainak (felhasználó/e-mail és jelszó) bizalmas kezeléséért, a Fiókhoz való hozzáférés kezeléséért, valamint a Fiókon keresztül végzett tevékenységért, mint valamint a weboldalak böngészéséhez és a partnerek linkjéhez. Továbbá a Felhasználó/Vásárló viseli a kizárólagos felelősséget az üzlet tulajdonosának átadott adatok valódiságáért/pontosságáért/sértetlenségéért, valamint minden olyan kárért, amelyet az üzlet tulajdonosának a jelen Feltételek és/vagy a Szerződés be nem tartása okozott.
Az Ügyfél/Felhasználó a fiók létrehozásával és/vagy a tartalom felhasználásával és/vagy a rendelések leadásával kifejezetten és egyértelműen elfogadja az oldal Általános Szerződési Feltételeit, az oldalon belül közölt legfrissebb változatban, annak időpontjában fennállását. a fiók létrehozása és/vagy a tartalom felhasználása és/vagy a megrendelés időpontja.

Az áruk tulajdonjogának átruházása
Az áru tulajdonjogának átruházása az átvételkor, a megrendelő által a megrendelésben megjelölt helyen történő fizetést követően történik (kiszállítással értett – a futár által biztosított fuvarokmány átvételét igazoló aláírás).

Szerzői jog – Szellemi tulajdon
A weboldal minden tartalma, beleértve, de nem kizárólagosan a logókat, grafikákat, kereskedelmi szimbólumokat, statikus/dinamikus képeket, szöveget és/vagy multimédiás tartalmat, ennek a weboldalnak a kizárólagos tulajdonát képezi.
A Felhasználó/Ügyfél nem másolhatja, reprodukálhatja, terjesztheti, közzéteheti, átruházhatja, módosíthatja, megváltoztathatja, felhasználhatja, linkelheti, megjelenítheti, a Felhasználó/Ügyfél vagy harmadik fél anyagába belefoglalhatja a weboldal bármely elemét, egyéb célból. a Termékekre vonatkozó Szerződés megkötésén/végrehajtásán és a weboldalon értékesített termékekről való tájékozódáson kívül, előzetes írásbeli megállapodás nélkül.

Ha a Felhasználó/Vásárló az online áruház tulajdonosának bármilyen információt vagy tartalmat (beleértve a logókat, grafikákat, kereskedelmi szimbólumokat, statikus/dinamikus képeket, szöveget és/vagy multimédiás tartalmat) továbbít/átad az online áruház tulajdonosának, az nem keletkeztet semmilyen kötelezettséget számunkra, kivéve, ha erre vonatkozóan a felek előzetes írásbeli megállapodása van.
A jelen Általános Szerződési Feltételek elérésével a Felhasználó/Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Weboldal és annak tartalmának bármely más, az Általános Szerződési Feltételekben/Szerződésben kifejezetten megengedett céloktól eltérő felhasználása kifejezetten tilos.

Alkalmazandó jog. Joghatóság
Jelen Feltételekre, valamint a Szerződésre a román jog rendelkezései vonatkoznak. A vitás kérdéseket a székhelyünk illetékes bírósága rendezi, a Felhasználó/Ügyfél kifejezve egyetértését a joghatóság megválasztásával kapcsolatban.
Az Általános Szerződési Feltételek változásai
Az Eladó jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, ha az a jogi vagy technikai keretek változásaihoz igazodik.
Ha bármilyen okból a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy érvénytelennek bizonyul, azt egy olyan érvényes rendelkezéssel helyettesítjük, amely a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezéshez.
A jelen Feltételek és/vagy a Szerződés valamely pontjának/rendelkezésének érvénytelensége/érvénytelensége nem érinti a többi pont/rendelkezés érvényességét/alkalmazhatóságát, amelyek változatlanok maradnak.

ÓVATOS! Ha nem veszi át a kiszállított rendelést, automatikusan feketelistára kerül, és a továbbiakban nem tud új rendelést leadni a nazuri-hu.com weboldalon.
Ha kérdése vagy aggálya van jelen felhasználási feltételekkel kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az erre a célra szolgáló kapcsolatfelvételi űrlapon vagy az info@nazuro-hu.com e-mail címen.